Digital Marketing Agency - Tất tần tật những điều bạn cần biết về công ty Digital Marketing

Digital marketing agency là thuật ngữ mới xuất hiện ở Việt Nam, đồng thời phát triển đáng kể cùng với Digital Marketing. Hiện nay, nhiều công ty muốn quảng bá sản phẩm và dịch vụ của mình trên nền tảng Internet. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có khả năng thực hiện các công việc này. Vì vậy, Digital Marketing agency ra đời để giúp đỡ các doanh nghiệp. Bài viết này sẽ giải thích chi tiết về Digital Marketing agency là gì.

Digital Marketing Agency là gì?

Digital Marketing agency là thuật ngữ chỉ sự kết hợp giữa Digital Marketing và agency. Nó cũng có thể được gọi là Digital Marketing company. Danh từ này dùng để chỉ những doanh nghiệp, công ty chuyên cung cấp các dịch vụ Digital Marketing. Sự ra đời của các Digital Marketing agency là rất cần thiết vì không phải công ty nào cũng có đủ chất lượng để tự thực hiện công việc marketing. Chính vì vậy, họ cần phải thuê những Digital Marketing agency để thay mình hoàn thành công việc này. Việc thuê một Digital Marketing agency chất lượng giúp cải thiện hiệu quả kinh doanh một cách rõ rệt, đồng thời giúp doanh nghiệp gần gũi hơn với khách hàng và tăng sự nhận diện thương hiệu. Hiện nay, do nhu cầu của các doanh nghiệp tăng lên rất nhiều, nên có ngày càng nhiều Digital Marketing agency được thành lập, mở ra nhiều cơ hội việc làm cho các marketer. Nhiệm vụ chính của một Digital Marketing agency bao gồm ba nhiệm vụ chính là: định hình chiến lược Digital Marketing, triển khai chiến dịch quảng cáo và đo lường hiệu quả chiến dịch. Nhờ vào việc hoàn thành những nhiệm vụ này, Digital Marketing agency giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng. Do đó, việc thuê một Digital Marketing agency có thể giúp doanh nghiệp phát triển và đạt được thành công trong thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt của ngành công nghiệp ngày nay.

1. Quảng bá doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng.
2. Marketing truyền thống
3. Digital Marketing

Những vị trí nhân sự trong một doanh nghiệp Digital Marketing agency

Digital Marketing đang phát triển không ngừng, tăng nhu cầu công việc cho các agency. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải thay đổi yêu cầu về nhân sự theo thời gian. Mặc dù vậy, trong Digital Marketing, vẫn có những vị trí như nhân sự cốt lõi không thể thiếu như:

Xem Thêm: DNS là gì? Tìm hiểu vai trò quan trọng của DNS trong thế giới kết nối mạng

• Content writer

Content writer là người lên kế hoạch, xây dựng ý tưởng và viết nội dung cho nhiều mục đích khác nhau của doanh nghiệp như quảng bá, giới thiệu sản phẩm, tiếp cận khách hàng... Nội dung này cần đáp ứng tiêu chuẩn SEO để xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm. Điều này yêu cầu nội dung mới, hữu ích và không trùng lặp với những nội dung đã có để thu hút người dùng và được đánh giá cao từ các công cụ tìm kiếm. Vì vậy, một content writer giỏi phải luôn đổi mới nội dung, cập nhật xu hướng và nắm bắt tâm lý khách hàng để tạo ra những sản phẩm nội dung tốt nhất cho doanh nghiệp.

➡➡➡ Tìm hiểu thêm: Copywriter Là Gì? Công Việc Của Copywriter Gồm Những Gì?

• Designer

Người thiết kế đồ họa, hay còn gọi là Designer, đóng vai trò rất quan trọng trong việc tạo ra các nội dung hấp dẫn và thu hút người dùng. Không chỉ đơn thuần là tạo ra hình ảnh đẹp mắt, Designer còn đảm nhận công việc thiết kế giao diện front-end website sao cho ấn tượng với người dùng. Họ là những người tạo nên các sản phẩm tiếp thị đẹp mắt và độc đáo để thu hút sự chú ý của người dùng. Để trở thành một Designer giỏi, người ta cần phải có con mắt nghệ thuật sáng tạo, cùng với khả năng thiết kế và kỹ năng sử dụng các công cụ thiết kế chuyên nghiệp. Chỉ có như vậy, Designer mới có thể tạo ra được những sản phẩm thực sự độc đáo và ấn tượng.

• Photographer

Nhiếp ảnh gia, hay còn được biết đến với tên gọi phổ biến hơn là Photographer, đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra các bức ảnh sản phẩm cho các chiến dịch quảng cáo. Đôi khi, Photographer còn phải hợp tác với designer để tạo ra các bức hình để phục vụ cho mục đích thiết kế hoặc là chụp ảnh minh họa cho nội dung của content writer. Giống như Designer, Nhiếp ảnh gia cũng đòi hỏi phải có sự nhạy cảm với nghệ thuật để lựa chọn góc chụp đẹp nhất. Họ cũng cần phải nắm vững và phối hợp tốt các yếu tố về màu sắc, bố cục để tạo ra những bức ảnh đẹp nhất, thể hiện được vẻ đẹp của sản phẩm được chụp. Nhiếp ảnh gia chính là những người tạo ra các hình ảnh ấn tượng để giúp sản phẩm được quảng bá rộng rãi hơn.

• Social Media Planner

Social media planner là vị trí quan trọng trong lĩnh vực truyền thông, với nhiệm vụ xây dựng kế hoạch truyền thông trên các mạng xã hội và nghiên cứu các chỉ số liên quan đến khách hàng và doanh nghiệp trên các nền tảng mạng xã hội. Với sự phát triển của các mạng xã hội, đặc biệt là Facebook, vai trò của social media planner trở nên càng quan trọng hơn bao giờ hết. Các chuyên gia về content, thiết kế và nhiếp ảnh thường phải dựa vào nghiên cứu của social media planner để tạo ra nội dung và sản phẩm phù hợp với khách hàng và doanh nghiệp. Social media planner cần có sự nhạy bén và nắm bắt được xu hướng của người dùng để điều hướng nội dung đúng thời điểm và phù hợp nhất. Vì vậy, đây là một vị trí rất quan trọng và đầy thách thức trong ngành truyền thông hiện nay.

Xem Thêm: Tiết lộ những bí mật đằng sau vị trí Giám đốc Marketing (CMO) mà bạn chưa biết

• Account Executive

  

Account Executive là vị trí quan trọng trong agency, phụ trách việc giao tiếp và kết nối với khách hàng. Với nhiệm vụ nhận yêu cầu, kiểm tra sản phẩm trước khi giao cho khách hàng và chăm sóc khách hàng, Account Executive đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập mối quan hệ đáng tin cậy giữa agency và khách hàng. Ngoài ra, vị trí này còn phải đảm bảo việc đặt lịch hẹn và định hướng chiến lược để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Ngoài những vị trí kể trên, vẫn còn rất nhiều vị trí khác như nhân sự SEO, đạo diễn phim, nhân sự chạy quảng cáo và đặt quảng cáo truyền thông... Các công việc này ngày càng xuất hiện để đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao của doanh nghiệp. Tuy nhiên, các vị trí như vậy có thể được xem là nòng cốt không thể thiếu của Digital Marketing Agency.