Trong thời gian gần đây, cụm từ "Gen Z" đã trở nên phổ biến hơn trên các nền tảng truyền thông xã hội. Thế hệ này cũng đã trở thành đối tượng quan tâm của rất nhiều thương hiệu. Vì vậy, các doanh nghiệp cũng đã phải điều chỉnh các chiến dịch marketing của mình để có thể tác động được đến Gen Z. Như vậy, Gen Z là ai và làm thế nào họ đang thay đổi cách thức tiếp cận Marketing? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này.
Trước khi tìm hiểu về Gen Z, cần hiểu rõ khái niệm "thế hệ". Thế hệ đề cập đến nhóm người sinh ra trong cùng khoảng thời gian. Họ chung sống trong bối cảnh xã hội cụ thể, phải đối mặt với những tác động chung. Điều này giải thích tại sao tính cách, lối sống, hành động, suy nghĩ... của họ có nhiều nét tương đồng. Phân loại thế hệ giúp nhà xã hội học hiểu rõ hơn về hành vi của từng thế hệ và lý giải sự khác biệt giữa các thế hệ. Gen Z là thế hệ sinh sau khi thế hệ Millennial, bao gồm những người sinh từ khoảng năm 1997 đến 2012. Đặc trưng của Gen Z là sự đa dạng, linh hoạt, sáng tạo và khả năng thích nghi với công nghệ mới.
Generation Z, hay còn gọi là thế hệ Z, là nhóm người sinh từ năm 1997 đến 2015 hoặc từ năm 1995 đến 2012, tùy theo các nguồn tài liệu khác nhau. Nhưng dù thế nào thì Gen Z vẫn là một trong những thế hệ đáng chú ý của xã hội hiện đại. Được mệnh danh là thế hệ giàu kỹ năng công nghệ và có nhiều kiến thức tài chính hơn so với các thế hệ trước, Gen Z được dự đoán sẽ đem đến những thay đổi đáng kể cho xã hội trong tương lai gần. Với việc sử dụng linh hoạt các công nghệ số và khả năng tương tác với môi trường kỹ thuật số, Gen Z đang thúc đẩy sự phát triển của nhiều ngành công nghiệp. Bên cạnh đó, sự quan tâm đến tài chính và kinh doanh của thế hệ này cũng đang dần trở thành một trào lưu mới. Những xu hướng này cho thấy Gen Z sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong xã hội và mang lại nhiều tiềm năng cho sự phát triển của con người.
Xem Thêm: DNS là gì? Tìm hiểu vai trò quan trọng của DNS trong thế giới kết nối mạng Nhiều người thắc mắc vì sao thế hệ này lại được gọi là Gen Z? Thực tế, Gen Z còn có nhiều tên gọi khác như iGeneration, Hậu - Millennials, Zoomer... Tuy nhiên, cái tên Gen Z được ưa chuộng hơn rất nhiều vì dễ đọc và dễ nhớ. Chữ cái Z trong Gen Z đại diện cho thế hệ tiếp theo sau Gen Y, hay còn gọi là Millennials. Vì vậy, Hậu - Millennials cũng là tên phổ biến khác được dùng để gọi thế hệ này. Tên gọi nào cũng thể hiện được sự đổi mới và tính đặc trưng của Gen Z.
Bên cạnh Gen Z và Gen Y, còn rất nhiều thế hệ khác đã đóng góp vào việc xây dựng và thay đổi xã hội. Hiện nay, chúng ta còn biết đến Gen Alpha, thế hệ kế cận của Gen Z.
Giống như mọi thế hệ khác, Gen Z cũng chịu rất nhiều những ảnh hưởng khác nhau của xã hội. Chính vì vậy, thế hệ này có khá nhiều điểm khác biệt với thế hệ Y trước đó. Những đặc điểm của Gen Z có thể điểm thành các mục như:
Gen Z, một thế hệ lớn lên trong bối cảnh suy thoái, đặc biệt quan tâm đến tài chính và có thái độ nghiêm túc với tiền bạc. Với cái nhìn cụ thể và hiểu biết sâu sắc về kinh tế, họ xem đó là tiêu chí đánh giá thành công. Thế hệ này cũng đánh giá cao các quyết định tài chính và hiểu rõ tác động của chúng đến tương lai của mình.
Thế hệ Z thường sử dụng tiết kiệm cá nhân để trang trải chi phí đại học và ít sử dụng vay nợ học phí, khác hoàn toàn với thế hệ Y. Nhiều người trong Gen Z chọn học nghề hoặc trường cao đẳng để giảm áp lực chi phí học đại học. Ngoài ra, phần lớn các bạn trẻ này làm thêm để tăng thu nhập khi còn là sinh viên.
Xem Thêm: Tiết lộ những bí mật đằng sau vị trí Giám đốc Marketing (CMO) mà bạn chưa biết
Vì thói quen sử dụng tiền cẩn thận, Gen Z chi tiêu khắt khe hơn. Một số không muốn vay nợ tín dụng vì sợ nợ vay, còn số khác không muốn vay vốn với bất kỳ mục đích gì. Gen Z thường sử dụng dịch vụ như Grab thay vì sở hữu phương tiện cá nhân, gây tác động đến nhu cầu thị trường và áp lực cho doanh nghiệp.
Nhìn chung, Gen Z có cái nhìn rất thực tế về tiền bạc. Mục tiêu của họ hướng tới sự an toàn tài chính hơn là thể hệ bản thân thông qua kinh tế.
Gen Z thường sử dụng dịch vụ mua sắm trực tuyến nhiều hơn là đến cửa hàng. Sự thông thạo công nghệ giúp cho việc tìm kiếm thông tin sản phẩm và thương hiệu dễ dàng hơn. Họ cũng quan tâm đến những đánh giá và đánh giá sản phẩm trên mạng, đó là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là Gen Z không đến cửa hàng để mua sắm.
Gen Z có xu hướng tham khảo ý kiến từ người thân nhiều hơn và không còn hoàn toàn tin tưởng vào sản phẩm được quảng cáo bởi người nổi tiếng. Thay vào đó, họ quan tâm đến trải nghiệm của người dùng khác đối với sản phẩm. Những lời đánh giá và trải nghiệm của các KOC thường có tác động mạnh đến quyết định mua hàng của Gen Z. Ngoài ra, theo một số báo cáo, nam giới Gen Z thường chi tiêu cho sản phẩm hơn là trải nghiệm, trong khi nữ giới Gen Z lại có xu hướng chi tiêu nhiều hơn cho trải nghiệm. Điều này có thể tạo ra tác động đáng kể đến thị trường và các doanh nghiệp.
Gen Z dành nhiều thời gian cho điện thoại và sử dụng mạng xã hội để giải trí, học tập và cập nhật kiến thức. Tuy nhiên, họ không thích quảng cáo vì ảnh hưởng đến thời gian thư giãn và trải nghiệm của mình trên mạng xã hội như Facebook, Instagram...
Nghiên cứu cho thấy Gen Z yêu thích nội dung hài hước và âm nhạc ngắn. Quảng cáo theo kiểu điện ảnh cũng thu hút họ hơn so với các loại quảng cáo số khác. Điều này tạo ra nhiều thách thức cho các nhà quảng cáo trong việc tiếp cận với đối tượng khách hàng này.
Là một trong những thế hệ sẽ thay thế cho Gen Y, Gen Z là một trong những mục tiêu của rất nhiều thương hiệu. Tuy nhiên, với những đặc điểm kể trên, Gen Z có thể xem như là những khách hàng khó tính hơn Gen Y khá nhiều.
Tuy nhiên, không phải lúc nào điều này cũng đúng đắn với Gen Z. Họ rất khó tính trong việc mua hàng tiêu dùng, nhưng quyết định mua sắm của họ lại đơn giản và nhanh chóng, miễn sao sản phẩm đó mang lại giá trị và phản ánh được bản thân họ. Điều này là yếu tố quan trọng để các doanh nghiệp kinh doanh đáp ứng được nhu cầu của Gen Z.
Gen Z không sử dụng tivi, do đó quảng cáo truyền hình không hiệu quả với họ. Tuy nhiên, quảng cáo trực tuyến cũng không phải lúc nào cũng mang lại hiệu quả. Thay vào đó, các quảng cáo hài hước, nội dung viral thường đạt được sự chú ý của nhóm khách hàng này.
Trên đây là những giải đáp cho thắc mắc Gen Z là gì cũng như những tác động không nhỏ mà Gen Z đang mang lại cho người làm Marketing. Digital Marketing hiện đang là ngành nghề được rất nhiều bạn trẻ yêu thích nhờ tính năng động, sáng tạo.
Xem Thêm: Cách xoá video trên TikTok nhanh chóng, đơn giản và hữu ích mà bạn cần phải biết
Thế hệ là gì?
Gen Z là thế nào?
Đặc điểm Gen Z là gì?
Gen Z thường chi tiêu thận trọng và cẩn thận hơn.
Mua sắm online phổ biến hơn.
Quảng cáo tương tác.
Gen Z ảnh hưởng tới Marketing.
Bộ giải pháp phần mềm Marketing Ninja giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và phủ sóng marketing mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội. Vui lòng gọi điện đến Hotline để được cài đặt và sử dụng NGAY HÔM NAY!
Hotline: 0867 980 006
Nuôi nick Tiktok để phục vụ bán hàng Online đang là giải pháp Marketing được nhiều cá nhân, doanh ng...
Bạn đã từng nghĩ đến việc phân tích khách hàng tiềm năng trên Facebook để tối ưu lợi nhuận? Làm thế...
Để hỗ trợ các doanh nghiệp bán hàng zalo hiệu quả và tối đa hoạt động kinh doanh và tiếp cận khách h...
Telegram, mạng xã hội lớn và phổ biến, thu hút sự chú ý của doanh nghiệp, muốn tận dụng nó để bán hà...
Hiện nay, việc nuôi nick Facebook đang trở thành một trong những xu hướng marketing hàng đầu. Được n...
Group
Fanpage
HCM
Tiktok
Youtube
Trong thế giới số hóa ngày nay, xu hướng tiêu thụ nội dung của người dùng đang dần thay đổi, với sự gia tăng mạnh mẽ của các nền tảng chia sẻ video ngắn. Để bắt kịp với xu hướng này và đáp ứng nh...
Trong bối cảnh mua sắm trực tuyến ngày càng phát triển mạnh mẽ, Facebook Marketplace đã nhanh chóng trở thành một trong những nền tảng bán hàng trực tuyến phổ biến nhất hiện nay. Với tính...
Facebook là một nền tảng mạnh mẽ để các doanh nghiệp và cá nhân xây dựng thương hiệu mà không phải lúc nào cũng cần sử dụng quảng cáo trả phí. Tuy nhiên, để đạt đư...
Trong thời đại mà mạng xã hội đóng vai trò then chốt trong việc kết nối và tiếp cận khách hàng, việc hiểu rõ hành vi người dùng trên Facebook là yếu tố then chốt để x&...
